徐州日?qǐng)?bào)：解決“急難愁盼” 厚植為民情懷 徐州市中心醫(yī)院扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)
一言一行系民生，一枝一葉總關(guān)情,。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，徐州市中心醫(yī)院堅(jiān)定踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，始終把解決群眾“急難愁盼”問題作為學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)，學(xué)思用貫通,、知信行合一,，切實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),，努力向社會(huì)公眾提交一份滿意答卷,。
開展“四線”“四色”行動(dòng) 辦好群眾的關(guān)心事
如何將學(xué)黨史與醫(yī)療衛(wèi)生工作相結(jié)合？在這方面,，徐州市中心醫(yī)院探索了一些好的做法,。
“以前去市里大醫(yī)院做手術(shù)，來來回回比較折騰,，現(xiàn)在就好了,，大醫(yī)院的專家下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們?cè)诩议T口就能看好病,?！闭f這話的是睢寧縣梁集鎮(zhèn)的趙先生，日前他在睢寧縣人民醫(yī)院接受了顴骨骨折復(fù)位數(shù)字化微創(chuàng)手術(shù),。為他做手術(shù)的是徐州市中心醫(yī)院口腔科孟箭團(tuán)隊(duì),。
據(jù)了解，黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，徐州市中心醫(yī)院圍繞“為民服務(wù)解難題”的目標(biāo),，積極與基層醫(yī)療單位開展合作共建。他們把大醫(yī)院高水準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù)和先進(jìn)的管理模式帶到縣級(jí)醫(yī)院,，幫助各地提升醫(yī)療技術(shù)水平,，加快補(bǔ)齊基層醫(yī)療服務(wù)短板，從而更好地服務(wù)于基層百姓,。以睢寧縣人民醫(yī)院為例,，泌尿外科及口腔科在徐州市中心醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)的幫扶下，門診量及三,、四級(jí)手術(shù)量均得到大幅提高,，受到當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛好評(píng)。
整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層全覆蓋,，助力區(qū)域醫(yī)療水平整體提升,，惠及更多患者——這是徐州市中心醫(yī)院始終堅(jiān)持的為民之心、大院擔(dān)當(dāng),。
作為首批“國家級(jí)胸痛中心示范中心”,，該院以“徐州市胸痛救治聯(lián)盟”為抓手，將全市所有的二級(jí)醫(yī)院和三級(jí)醫(yī)院,，包括市區(qū)各大醫(yī)院及各縣（市）區(qū)醫(yī)院,、縣中醫(yī)院、全市范圍內(nèi)的企業(yè)醫(yī)院進(jìn)行全覆蓋規(guī)范化培訓(xùn),，建設(shè)起心血管疾病區(qū)域協(xié)同救治網(wǎng)絡(luò),，令整個(gè)區(qū)域的救治能力和水平得到極大提升,。目前,，醫(yī)院正在推進(jìn)“徐州市胸痛救治單元建設(shè)”,，更加關(guān)注基層救治的規(guī)范化?？梢哉f,，胸痛患者就診綠色通道以及高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的獲得，正在從城市延伸到縣域,、聯(lián)接到鄉(xiāng)村,。
治病救人，不光要治好常見病,、多發(fā)病,，還要做好疑難病、罕見病的診療保障,。這是惠民便民思維,，也是名院強(qiáng)院的發(fā)展路徑。
戈謝病是一種罕見的常染色體隱性遺傳病,。過去,，因治療費(fèi)用過于昂貴而讓部分患者難以承受，今年7月在省醫(yī)保罕見病專項(xiàng)政策支持下,，一些患者重新找到了出路,。
9月24日，8歲的婷婷（化名）在徐州市中心醫(yī)院兒童診療中心專用輸液室接受戈謝病伊米苷酶酶替代治療,，過程非常順利,。她是徐州地區(qū)首位享受江蘇省罕見病醫(yī)保戈謝病專項(xiàng)保障政策的兒童患者。
據(jù)了解,，徐州市中心醫(yī)院作為江蘇省罕見病定點(diǎn)治療醫(yī)療機(jī)構(gòu),，一直以來對(duì)罕見病的臨床診斷與治療保持高度重視。為確保政策更好地落地,、服務(wù)好相關(guān)罕見病病人,，醫(yī)院醫(yī)保辦、藥劑科,、采購辦,、財(cái)務(wù)科、信息科以及腎內(nèi)科等臨床,、職能科室多部門密切協(xié)作,，共同梳理、制訂出醫(yī)院罕見病用藥相關(guān)申請(qǐng)及治療流程,，為罕見病患者開設(shè)綠色通道,，做好罕見病用藥保障服務(wù)工作,，切實(shí)保障罕見病參保患者的待遇,。截至目前,，已有多名罕見病患者順利接受治療。
在社會(huì)老齡化趨勢不斷加快的大背景下,，為了讓老年人也能跟上就醫(yī)“快節(jié)奏”的腳步,，醫(yī)院黨委在持續(xù)探索“互聯(lián)網(wǎng)﹢醫(yī)療”的基礎(chǔ)上，著力建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu),，從門診到病房多個(gè)環(huán)節(jié),，讓老年人感受到濃濃的就醫(yī)暖意和人文關(guān)懷。
針對(duì)老年人“進(jìn)門難”問題,，醫(yī)院設(shè)置無“碼”綠色通道,，化解了老年人不善使用智能手機(jī)的尷尬；在門診,，通過增加導(dǎo)醫(yī)志愿者,、專設(shè)“老年人就診服務(wù)處”，增設(shè)老年人就診人工窗口等,，為老年患者就診提供閉環(huán)式連續(xù)服務(wù),，力求辦好老人就醫(yī)所急、所需之事,。擁有全國“敬老文明號(hào)”榮譽(yù)的泌尿外科在敬老孝老方面頗有經(jīng)驗(yàn),，在他們的倡導(dǎo)示范下，一系列針對(duì)老年住院患者的“優(yōu)待,、優(yōu)先,、優(yōu)惠”暖心舉措被醫(yī)院黨委采納，得以全院推廣,。
以努力建設(shè)區(qū)域醫(yī)療樣板行動(dòng),、助力基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提升工程行動(dòng)、方便老年人就醫(yī)行動(dòng),、“我服務(wù)你健康”義診惠民行動(dòng)為“四條主線”,，用“天使白、希望綠,、保障藍(lán),、志愿紅”打造“四色”優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)名片——這樣的“四線”“四色”主題行動(dòng)正是徐州市中心醫(yī)院深化黨史學(xué)習(xí)教育、回應(yīng)群眾健康關(guān)切,、為群眾辦好實(shí)事的有益探索,。
“一把手工程”示范引領(lǐng) 讓實(shí)事項(xiàng)目“沉下去”
“對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)來說，開展黨史學(xué)習(xí)教育,，其中一個(gè)重要的目標(biāo)導(dǎo)向就是要把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、觀照現(xiàn)實(shí),、推動(dòng)工作結(jié)合起來，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的工作動(dòng)力,，轉(zhuǎn)化為看得見摸得著的工作業(yè)績,，切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的問題,?！毙熘菔兄行尼t(yī)院黨委書記王培安稱,。
省委、市委部署“兩在兩同”建新功行動(dòng)以來,，醫(yī)院黨委圍繞上級(jí)黨委部署要求,，堅(jiān)持以群眾呼聲為第一信號(hào)，通過“抬起頭”深入找,、“敞開門”主動(dòng)聽,，在用心用情用力解決人民群眾“急難愁盼”問題的實(shí)際行動(dòng)中，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),。
醫(yī)院各黨總支,、黨支部根據(jù)實(shí)際情況，立足崗位,、結(jié)合專業(yè)特色,，一方面針對(duì)患者就醫(yī)過程中的突出問題，一方面力求為職工辦實(shí)事,、解難題,，首批梳理出40項(xiàng)問題清單，并制定了相應(yīng)的解決方案,。為了給全院職工做好表率,、鼓足干勁，7位院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員均領(lǐng)辦一個(gè)項(xiàng)目,，將“一把手工程”落在實(shí)處,、扛在前頭。
王培安領(lǐng)建的“淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)名醫(yī)會(huì)診中心”,，位于新城分院門診二樓,，建筑面積750平方米，計(jì)劃長期邀請(qǐng)全國各地權(quán)威醫(yī)療專家來院坐診,、手術(shù),，使患者在家門口就能享受到國內(nèi)一流專家提供的診療服務(wù)。
不管是在前期籌備工作中,，還是在中期調(diào)度會(huì)議上,，王培安多次強(qiáng)調(diào)：“要建立好會(huì)診中心專家團(tuán)隊(duì)資源庫,，加強(qiáng)開診前中后的有序銜接，建立起病例篩選,、預(yù)約掛號(hào),、現(xiàn)場就診以及雙向轉(zhuǎn)診等全程延伸服務(wù)鏈條。我們要切實(shí)把好事辦好,，為建設(shè)區(qū)域醫(yī)療中心,、打造‘就在身邊的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)’提供實(shí)踐樣板?！?
記者采訪了解到,，目前會(huì)診中心專家資源庫已初步建成：團(tuán)隊(duì)專家來自北京、上海,、廣州,、四川等地105家國內(nèi)知名三甲醫(yī)院，涉及腫瘤,、血液病,、心腦血管疾病、風(fēng)濕免疫性疾病,、創(chuàng)傷性骨科,、頜面外科等30余個(gè)優(yōu)勢專科亞?？?；團(tuán)隊(duì)中副主任醫(yī)師以上專家800余位，其中院士4位,，國家級(jí)主委,、副主委10余人，?。ㄊ校┘?jí)主委,、副主委50余人。此外,，會(huì)診中心的軟,、硬件設(shè)施均已配備齊全，計(jì)劃11月6日開診,。
黨委副書記,、院長楊晶領(lǐng)建的項(xiàng)目為“智慧型醫(yī)院，讓患者少跑路”,。通過對(duì)門急診區(qū)域自助就診硬件設(shè)施設(shè)備新增升級(jí),，結(jié)合自助就診服務(wù)區(qū)的布局優(yōu)化，讓門診患者就診更智能更便捷；開展“床邊結(jié)算”服務(wù),，讓出院患者不必跑上跑下,，5分鐘即可完成出院結(jié)賬；開展“微病案”服務(wù),，患者及家屬在線操作后,，病案室審核通過即可辦理郵寄服務(wù)，目前已為200余人次辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),；提升遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診中心功能,，目前已完成各類遠(yuǎn)程會(huì)診6000余次。
定點(diǎn)幫扶睢寧縣雙溝醫(yī)院,、碭山縣人民醫(yī)院,，不斷提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)水平；加強(qiáng)停車場管理,，籌備停車庫二期工程,，方便患者來院停車；深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),，全面提升服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度,；建設(shè)學(xué)習(xí)型,、研究型醫(yī)院，提升醫(yī)院發(fā)展硬實(shí)力,；建立多個(gè)多學(xué)科聯(lián)合診療小組,，為疑難危重患者提供規(guī)范化的診療……截至目前，其他院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)建的項(xiàng)目也都在高質(zhì)量推進(jìn),，取得明顯成效,。
在“一把手工程”的示范引領(lǐng)作用下，醫(yī)院首批公示的40個(gè)“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目進(jìn)展順利,，現(xiàn)階段已經(jīng)完成36項(xiàng),，還有4項(xiàng)在持續(xù)進(jìn)行中。
實(shí)事,，有大有小,，但只要是群眾所需要的，就是醫(yī)院關(guān)心的,。疫情防控常態(tài)化階段,，核酸檢測需求大，為有效分流核酸采樣人群,，徐州市中心醫(yī)院通過科學(xué)布局檢測資源,、調(diào)動(dòng)機(jī)動(dòng)檢測力量等方式，在醫(yī)院西門入口處設(shè)立了“非住院核酸采樣點(diǎn)”,，做到了就診患者,、有疫區(qū)接觸史者,、普通群眾三者核酸采樣流程不交叉，受到大家好評(píng),。
在嚴(yán)格落實(shí)“非必須不出病區(qū)”“固定陪護(hù)一人”等疫情防控舉措的背景下,，徐州市中心醫(yī)院及時(shí)將保障全院住院病人、病陪人一日三餐的問題納入到辦實(shí)事重要議題,，經(jīng)周密謀劃后,，推出了線上訂餐+定制營養(yǎng)餐服務(wù)。內(nèi)分泌病區(qū)固定陪護(hù)劉阿姨表示,，原以為不能隨便出醫(yī)院,，老伴吃飯會(huì)很不方便，但現(xiàn)在她已經(jīng)習(xí)慣使用手機(jī)點(diǎn)餐,?！笆程媚軌蚋鶕?jù)糖尿病病人的情況，給配制低脂低鹽低糖餐飲,，到點(diǎn)就給送到病房,，這可太讓我省心了?！?
用黨史學(xué)習(xí)教育“定位導(dǎo)航” 在促發(fā)展中踐初心
學(xué)習(xí)黨史是全面從嚴(yán)治黨,、推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求，是進(jìn)一步解放思想,、提升能力素質(zhì),、興院強(qiáng)院的正確指引。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，徐州市中心醫(yī)院始終保持熱度不減,、激情不退，積極教育引導(dǎo)全院職工用“心”學(xué)黨史,，用“行”辦實(shí)事,，用“新”勇?lián)?dāng)，不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面,。
用“心”學(xué)黨史,，堅(jiān)定理想信念。邀請(qǐng)市委黨史學(xué)習(xí)教育宣講團(tuán)成員來院面對(duì)面授課,，全院黨員干部按要求及時(shí)完成線上宣講學(xué)習(xí),，選拔8名先進(jìn)典型參與全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)線上集中宣講……截至目前，醫(yī)院圍繞黨的百年歷史,、習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神,、徐州市第十三次黨代會(huì)精神等內(nèi)容，共組織開展具有鮮明行業(yè)特色的基層講習(xí)活動(dòng)80場次，形成了線上線下融合創(chuàng)新,、處處有氛圍,、人人受教育的良好局面。
在開展黨史學(xué)習(xí)教育中,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)做到先學(xué)一步,、學(xué)深一步、悟深一層,。醫(yī)院黨委班子成員堅(jiān)持以更高標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)要求,，率先垂范，把握重點(diǎn)示范學(xué),，聯(lián)系實(shí)際研討學(xué),，有的放矢帶頭講。班子成員個(gè)人自主學(xué)習(xí)注重“務(wù)實(shí)”,，黨委理論中心組集中學(xué)習(xí)注重“質(zhì)量”,，專題研討讀書班注重“深度”。
此外,，為用好紅色資源,，沉浸式感悟紅色根脈，醫(yī)院黨委書記帶隊(duì)前往紅色教育基地進(jìn)行參觀研學(xué),、開展重溫入黨誓詞活動(dòng),。7個(gè)黨總支、33個(gè)黨支部或單獨(dú)或聯(lián)合組織黨員到愛國主義教育基地和黨史教育基地,，開展現(xiàn)場教學(xué)，汲取奮進(jìn)力量,。
用“行”辦實(shí)事,，踐行黨的宗旨。10月14日,，門診第三黨支部書記,、CT/MR室主任師毅冰，門診第一黨支部宣傳委員,、藥劑科主管中藥師晉齊中,，門診第五黨支部組織委員、超聲科副主任醫(yī)師龐敏等帶領(lǐng)專家團(tuán)隊(duì)在經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)怡園廣場開展“‘暖醫(yī)先鋒’志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),。
X射線,、螺旋CT、核磁共振（MRI）這些檢查項(xiàng)目到底有啥不同,？老年人出于營養(yǎng)保健目的,，可不可以多吃些“補(bǔ)藥”？超聲檢查前，哪些項(xiàng)目要空腹查,，哪些項(xiàng)目要憋尿……針對(duì)市民關(guān)心的就醫(yī)診療問題,，專家們用通俗易懂的話，耐心為大家解疑答惑,，贏得現(xiàn)場掌聲一片,。
據(jù)了解，“‘暖醫(yī)先鋒’志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)是徐州市中心醫(yī)院“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容,。截至10月21日,，千余名“暖醫(yī)先鋒”志愿者服務(wù)隊(duì)中的300余名醫(yī)護(hù)人員，在正常的工作之余,，參與義診22場,，數(shù)萬余群眾從中受益。
用“新”擔(dān)使命,，建設(shè)健康徐州,。在王培安看來，公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)體系的主體,，推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展是落實(shí)習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神的必然要求,，也是我市實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開局、轉(zhuǎn)型發(fā)展蹚新路的必然要求,。為此,，他要求全院職工牢牢把握開展黨史學(xué)習(xí)教育的核心要義和關(guān)鍵所在，把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為砥礪初心使命的“磨刀石”,，從黨的非凡歷程中汲取奮進(jìn)的智慧和力量,，不斷助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
他表示,，醫(yī)院黨委將踐行新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針,，大力推動(dòng)實(shí)施區(qū)域性醫(yī)療中心戰(zhàn)略，力爭“十四五”期間在建成省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心的基礎(chǔ)上,，建成國家級(jí)醫(yī)療中心或綜合類國家區(qū)域醫(yī)療中心,，做好區(qū)域醫(yī)療樣板“最應(yīng)該干、最能夠干,、必須干好的事情”,，打造距離徐州百姓最近的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)中心。
來源：徐州日?qǐng)?bào)11月5日 T05版
編輯：葛馨鴻
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